K12NET’den Belki de Son Yılların En Önemli Güncellemesi

K12NET’den Belki de Son Yılların En Önemli Güncellemesi

Öncelikle İnternet tabanlı bir yazılımın hızlı çalışması gerekiyor. K12NET’in ilk yıllarında kullanıcı sayısı çok az olmasına rağmen, sayfalar 7-8 saniyede yükleniyordu. 2013 yılında önemli bir değişiklikle ekranların yüklenme hızını 1,3 saniyeye kadar düşürdük. Böylece K12NET’i; bir masaüstü yazılımı, hatta masaüstü yazılımından da hızlı hale getirdik. Hız ile ilgili  mücadele, süreklilik gerektiriyor. Bir kere yapıp kenara çekilemezsiniz. Kullanıcılarımıza bu konforu yaşatmak için her gün binlerce sorgunun performansını takip ediyoruz. K12NET, hız ile ilgili mücadelesinde kesin olarak galip gelmiştir.

Bir yazılımda olması gereken diğer önemli bir özellik de  “hatasızlık, sağlamlık, kullanıcı ne yaparsa yapsın sistemin hata vermemesidir.” Yazılım, çelikten bilye gibi sağlam olmalıdır. Bir modülü hazır edip, bilebildiğimiz 10-20-50 durumu test edip yayına çıkıyoruz. Milyonlarca kullanıcı yazılımı öyle bir kullanıyor, öyle bir altını üstüne getiriyor ki, deyim yerindeyse  “hallaç pamuğu” gibi atıyor. Sağlam bir yazılım, milyonlarca kişinin farklı davranışları karşısında da taş gibi durabilmelidir.  K12NET, bir de şu günlerde modüllerini yeni teknolojiye taşıyor. Maalesef oynanmadık ekran, oynanmadık sayfa, oynanmadık kod bırakmıyoruz. Kullandığımız yeni teknolojide kullanıcıların her hareketini takip edebiliyoruz. Bu bilinmedik, olağan üstü bir haber değil. Yıllardır yapmamız gerekeni bilmemize rağmen, olgunluk seviyemiz ancak bu yıl,  böyle bir çalışmaya izin verdi. Önce binlerce lira kaynak ayırarak, güçlü donanımlar satın aldık. Artık her gün milyonlarca satır işlemi depolayabiliyoruz. Depolamak yetmiyor, esas önemli olan bunları analiz etmemiz gerekiyor.

Her gün otomatik hazırlanan raporu inceliyoruz. Örneğin yukarıdaki tabloya bakarak  5 Mayıs Cuma günü, yeni teknoloji ile hazırlanmış ekranlardan 4.3 milyon işlem yapılmış(1). 2 Mayıs Salı günü, 5.1 milyon işlem yapılmış(2), belli ki, Salı günü, Cuma gününe göre daha yoğun bir kullanım olmuş.  Cuma günü on binde, 12 oranında işlem hata ile sonuçlanmış.(3) Bunların bir kısmı direkt olarak kullanıcının iş yapmasına engel olmuş. Salı günü bu oran, on bin işlemde 15 oranındaymış(4) Salı gününden, Cuma gününe kadar yapılan iyileştirmeler Cuma günü bu hata oranının birazcık düşmesine neden olmuş. Resimdeki 5 ve 6 numaralı işlemler, kullanıcıyı üzen işlemler. Yazılımcı ağzıyla, aynı gün  biri 202 kere, diğeri 201 kere patlamış. Burada kullanıcılar ne  işlem yaparken olmuş, kim yapmış, hangi IP numaralı bilgisayarlardan işlemleri yapmış her şeyi biliyoruz. Adıyla, sanıyla her şeyini biliyoruz. Kullanıcıya “Ne yaptın da hata verdirdin?” diye sormamıza gerek yok. Bundan önce soruyor, “eğer aynı hatayı bize de aldırabilirsen, düzeltebiliriz” diyorduk. Şimdi kullanıcıya sormaya da, onun açıklama yapmasına da gerek yok. Her şeyini biliyoruz. Bu iki durumu düzelttiğimiz an, bir daha burası hiç hata vermeyecek.202 kişinin aynı anda sorununu çözmüş olacağız.  Sonra daha küçük sayıdaki hataları tek tek düzelteceğiz. Aynı hızı artırmak için yıllarca, binlerce sorguya baktığımız gibi artık bu değerleri de her gün kontrol edeceğiz.

Bu açıklamalarımızdan yarın, bir ay sonra “taş gibi bir K12NET olacak” diyemiyoruz, çünkü bu uzun soluklu bir süreç… ama kim bize güvenir, sabreder, bu yolculuğa bizle devam ederse, attığı yeri delip geçecek, çelikten bir top sağlamlığında bir yazılım bulacak. Tüm ekranlarımızı yeni teknolojiye geçireceğiz. Bunu yaparken hayatın akışını zorlaştıracak büyüklükteki hatalara hemen o gün-ertesi günü bakıp düzelteceğiz. Yeni sayfa çalışmaları azalınca küçük sayıdaki hatalara da bakacağız. Bir gün “Ahmet bey, yaptığınız bu kombinasyonla sisteme hata verdiren 3 kişiden birisi, sizsiniz. Sayı olarak çok nadir bir hata olmasına rağmen, dünkü işleminizde aldığınız hatayı ortadan kaldırdık” diye mesaj atarsak kimse bunun hayal olduğunu söylemesin.